電信業(yè)務(wù)員考試電信業(yè)務(wù)員綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

2 在（）賬單中，一個賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項目內(nèi)可選。

3 協(xié)同通信的入網(wǎng)，對自動流程的時限（）個工作日內(nèi)完成。

4 政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù)，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機(jī)服務(wù)。

5 在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。