中國移動市場營銷章節(jié)練習(2020.04.03)

來源：考試資料網

1.判斷題移動通信網絡的主要干擾有鄰道干擾、同頻干擾、溫度干擾。

2.問答題短信營業(yè)廳有哪兩種操作方式？

共有快捷方式和菜單方式兩種操作方式。

3 MM手機客戶端WAP下載需登錄的網址是？（）

4.填空題根據發(fā)送對象和客戶是否處于漫游狀態(tài)，基礎短信業(yè)務可以分為：（）、（）、（）、（）。

參考答案：網內點對點短信；網間點對點短信；國際短信；國際漫游短信

5 可以作為便捷式熱點使用的有（）。

6 請選出符合傾聽禮儀的選項。（）

7.問答題2014年湖南移動流量經營總體思路是什么？

參考答案：以集中運營為抓手，按照“大數據、超細分、微營銷”的工作要求，實現“匯聚大流量、輸出大...

8.判斷題為了加快業(yè)務發(fā)展，移動公司辦理的營業(yè)廳可以先對外營業(yè)，再辦理營業(yè)執(zhí)照。

9.填空題處理事故的“三不放過”原則是：（）、（）、（）。

參考答案：找不出事故原因不放過；事故責任人受不到教育不放過；沒有制定出防范措施不放過

10 關于“和地圖”下面說法不正確的是（）。