A.積極、熱情、節(jié)奏、語氣、語調(diào)、語速、音量 B.節(jié)奏、語氣、語調(diào) C.積極、熱情、親和力 D.語氣、語調(diào)、語速、音量
A.違約合同 B.違約形式 C.違約責(zé)任 D.違約行為
A.經(jīng)濟因素、社會因素 B.經(jīng)濟因素、個人因素和心理因素 C.心理因素和外部因素 D.外部因素、心理因素
A.語言表達能力 B.電話溝通能力 C.意見征求能力 D.情緒控制能力
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