旅行社經(jīng)營管理章節(jié)練習(xí)(2019.09.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。

2.問答題試述在適度促銷中，旅行社應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)。

參考答案：1.控制促銷活動成本。重視促銷活動中一些細節(jié)，控制促銷活動中的過程和媒體廣告費用。
2.對促銷活動效果進行分析...

3 我國旅行社集團化組建模式包括（）。

4 新中國成立后，我國第一家旅行社是1949年成立的（）。

5.填空題旅行社的銷售渠道可分為（）與（）兩種。

參考答案：直接銷售渠道；間接銷售渠道

6 按照旅游動機分類的產(chǎn)品形態(tài)，不包括以下哪一項（）

7 國家對導(dǎo)游人員的管理主要體現(xiàn)在（）

8 下列市場人群中，屬于可衡量的是（）

9 人力資源開發(fā)與管理的外部環(huán)境包括（）。

10.問答題我國旅行社行業(yè)管理的主體有哪些？

參考答案：政府和行業(yè)組織是行業(yè)管理的兩個主體，我國屬于官方權(quán)威管理模式現(xiàn)在正在積極進行轉(zhuǎn)換。
1.政府：宏觀管理（國務(wù)院...

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