多項(xiàng)選擇題國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員的管理主要體現(xiàn)在（）
A.對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分制度
B.對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審制度
C.對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定
D.明確導(dǎo)游人員不屬旅行社管理
E.設(shè)置導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)門檻
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1.多項(xiàng)選擇題旅行社促銷組合的策略主要有（）
A.廣告
B.公共關(guān)系
C.人員推銷
D.營(yíng)業(yè)推廣
E.運(yùn)用與組合搭配
2.多項(xiàng)選擇題旅行社企業(yè)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略根據(jù)增長(zhǎng)的形式不同，可以分為：（）
A.集中型增長(zhǎng)戰(zhàn)略
B.立體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略
C.多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略
D.網(wǎng)格化增長(zhǎng)戰(zhàn)略
E.一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略
最新試題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題