一要整潔,二要協(xié)調(diào),三要有風度。
(1)邊走邊吃(2)大聲喧嘩(3)亂扔垃圾(4)隨地吐痰(5)踢物毀物(6)過分親密
態(tài)度要真誠、莊重;表情要自然、大方;目光要坦率、誠實;語言要文雅、得體;體態(tài)要適當配合。
基本概況,如歷史背景、規(guī)模、布局等;特征、價值;參觀游覽的有關規(guī)定和注意事項。
虛實結合法、問答法、借用故事法、擬人比喻法以及活用數(shù)字法。
以客觀事實為依據(jù),針對性,靈活性。
講解員在語言中應該要有人、物、景,而不是空洞干巴的詞匯堆積。
(1)自然表情(2)微笑表情