電信業(yè)務(wù)營銷知識電信產(chǎn)品策略章節(jié)練習(xí)(2018.03.05)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:品牌是一個產(chǎn)品牌子的簡稱,是指用來識別一個或一群出售者的產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、標記、符號、圖案或其組合,使企業(yè)的產(chǎn)品或...
參考答案:電信產(chǎn)品的復(fù)雜性一方面表現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量高,專業(yè)性強;另一方面是其傳遞的復(fù)雜性。電信產(chǎn)品的復(fù)雜性使顧客對電信企業(yè)的信用...
參考答案:附加產(chǎn)品又稱延伸產(chǎn)品,是指伴隨著形式產(chǎn)品提供給購買者的各種附加利益的總和,包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售后服務(wù)等...