興業(yè)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2018.01.14)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 營(yíng)業(yè)廳主任日常電子銀行服務(wù)營(yíng)業(yè)期間的例行工作主要有（）

2 客戶在直銷(xiāo)銀行一次性支取100萬(wàn)興業(yè)寶，以下預(yù)計(jì)到賬時(shí)間正確的有（）

3.判斷題興業(yè)銀行個(gè)人客戶使用電話銀行連續(xù)輸入取款密碼錯(cuò)誤5次，密碼將被鎖控。

4 直銷(xiāo)銀行目前允許在以下哪些渠道上使用（）

5 營(yíng)業(yè)廳主任作為營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理和日常運(yùn)營(yíng)管理的第一負(fù)責(zé)人，需要做到以下哪項(xiàng)工作（）

6.判斷題在使用他行卡購(gòu)買(mǎi)直銷(xiāo)銀行產(chǎn)品時(shí)候，一張興業(yè)卡只能限定一個(gè)他行卡關(guān)聯(lián)，不能出現(xiàn)兩張他行卡資金進(jìn)入同一張興業(yè)卡。

7.判斷題客戶通過(guò)直銷(xiāo)銀行開(kāi)通的E卡，需要設(shè)置交易密碼。

8 “精靈信使”服務(wù)作為興業(yè)銀行的短信增值服務(wù)，支持興業(yè)銀行對(duì)公賬戶和興業(yè)卡內(nèi)人民幣活期結(jié)算賬戶，主要為客戶提供了動(dòng)戶通知，包括（）

9 客戶通過(guò)手機(jī)銀行理財(cái)產(chǎn)品菜單中不能實(shí)現(xiàn)的功能為（）

10 以下哪一類(lèi)客戶信息無(wú)法在CRM系統(tǒng)中查詢（）

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