A.微信調(diào)查
B.郵件調(diào)查
C.自助語音調(diào)查
D.網(wǎng)站調(diào)查
E.人工外呼
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.制定節(jié)日關(guān)懷計(jì)劃
B.擬定節(jié)日關(guān)懷方案
C.提取數(shù)據(jù)庫信息
D.根據(jù)關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)腳本話術(shù)、編寫短信及郵件模板
E.進(jìn)行電話呼出或信息推送
A.電話關(guān)懷
B.短信關(guān)懷
C.人工外呼關(guān)懷
D.微信關(guān)懷
E.郵件關(guān)懷
A.客戶資料確認(rèn)
B.市場(chǎng)信息收集
C.定項(xiàng)調(diào)查
D.在線辦理業(yè)務(wù)
A.服務(wù)升級(jí)管理
B.銀行投資理財(cái)服務(wù)預(yù)約
C.酒店賓館預(yù)訂服務(wù)
D.預(yù)約網(wǎng)約車
A.有效的營(yíng)銷
B.服務(wù)升級(jí)
C.溝通技巧
D.預(yù)約
最新試題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問個(gè)人存款包括哪些?()
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
我國商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是()元
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
請(qǐng)問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是?()