最新試題
網絡分銷渠道預訂時，下列數據對傭金計算無關的是（）
前廳服務人員是酒店的窗口，他們的服務態(tài)度、服務技能直接影響酒店的形象，培訓內容主要是（）。
員工應當在（）期間保護顧客隱私等客戶數據。
關于提高前廳服務質量的途徑表述正確的是（）。
下列VIP客人接待錯誤的是（）
