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制定標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行()的基礎(chǔ),沒(méi)有一套完整的標(biāo)準(zhǔn),衡量績(jī)效或糾正偏差就失去了客觀依據(jù)。
答案:
控制
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處于管理職能中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)的是()職能。
答案:
控制
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控制活動(dòng)可以按控制點(diǎn)處于事物發(fā)展進(jìn)程的哪一階段,而劃分為前饋控制、()控制和反饋控制。
答案:
同期/現(xiàn)場(chǎng)控制
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()是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制,其目的是防止問(wèn)題的發(fā)生而不是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救。
答案:
前饋控制
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弗羅姆的期望理論可簡(jiǎn)單描述為激勵(lì)程度是()和()的乘積。
答案:
效價(jià);期望
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按激勵(lì)的性質(zhì),可把激勵(lì)因素分為()和()兩類。
答案:
正激勵(lì)因素;負(fù)激勵(lì)因素
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由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出的雙因素理論中的“雙因素”是指()
答案:
保健因素、激勵(lì)因素
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密執(zhí)安大學(xué)的李克特及同事在研究群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者的行為變化而變化的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了()和()兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。
答案:
工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為;員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為
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戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為組織的資源有()、()和()構(gòu)成。
答案:
有形資源;無(wú)形資源;整合資源的能力
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組織內(nèi)()與()之間、()與()之間以及()之間的沖突為組織中最為典型的沖突。
答案:
正式組織;非正式組織;直線;參謀;委員會(huì)
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組織沖突會(huì)出現(xiàn)()和()兩種結(jié)果。
答案:
建設(shè)性沖突;破壞性沖突
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