（1）愛崗敬業(yè)、盡職盡責。 （2）誠實守信、優(yōu)質服務。 （3）儀容端莊、著裝整潔。 （4）語言文明、態(tài)度溫馨。
最新試題
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
下列屬于個人形象要素的是（）
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
商務活動宜送的禮品有（）
商務交談時，商務人士應（）
商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）
在傳遞一個信息時，是由（）
商務溝通中勸導的方法有（）