大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。

營業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務狀況，動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。

營銷服務區(qū)標配（）。

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應用兩種服務模式?！把h(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導分流、業(yè)務辦理、客戶送別的全流程鏈式服務。

網(wǎng)點（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。

骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。

智能服務區(qū)是指以（）為核心的智能設備服務區(qū)域。

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。