國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對(duì)內(nèi)件進(jìn)行查看。

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對(duì)象包括11183派攬的零散客戶。

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時(shí)必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。

客戶撥打“11183”客服電話，只能對(duì)出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。

計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機(jī)、光筆等。

信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。

快遞服務(wù)只對(duì)保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢。

攬投員出班前，應(yīng)對(duì)摩托車、電動(dòng)車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進(jìn)行檢查。

攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。