交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對象。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。

南京的簡稱是“寧”。

特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。

收寄易碎物品型經(jīng)濟快遞郵件回局處理時，郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。

攬收非協(xié)議客戶郵件時，不能確定重量的，向交寄人表明以實際重量為準(zhǔn)，需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費，多退少補，按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。

全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。

客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。