廣告中所說(shuō)的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費(fèi)者提出的購(gòu)買建議。

內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施，較之外部促銷，還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮？（）

公關(guān)宣傳并不是免費(fèi)的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負(fù)面的宣傳。

（）是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)所需要的四類信息。

新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點(diǎn)中哪些不正確？（）

下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持？（）

在客房?jī)?nèi)提供顧客服務(wù)指南時(shí)，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可靠性意味著當(dāng)客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過(guò)15分鐘送上”，實(shí)際送達(dá)時(shí)間為：（）

一家飯店必須有特色，換句話說(shuō)，你必須做到完全不同于他人。

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）