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A.同情心
B.耐心
C.熱心
D.恒心

A.辦理上司交辦的事項
B.上傳下達(dá)，溝通內(nèi)外
C.做好接待工作
D.做好安全保衛(wèi)工作

A.要征得領(lǐng)導(dǎo)的同意
B.要預(yù)留足夠的時間
C.約會（見）時間要由客人來決定
D.要提醒領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時赴約

A.星期一上午
B.星期五下午
C.臨近下班時
D.出差回來的當(dāng)天

A.配合上司的時間表
B.提高透明度保密原則
C.分辨輕重緩急
D.內(nèi)外兼顧

A.電話擋駕
B.書信擋駕
C.接待擋駕
D.越權(quán)擋駕

A.電話擋駕
B.接待擋駕
C.書信擋駕
D.強制擋駕

A.旅程表
B.工作日記
C.日程表
D.工作計劃

A.具體的
B.可衡量的
C.可達(dá)成的
D.可控的

A.具體的
B.可衡量的
C.可達(dá)成的
D.具相關(guān)性的