單項(xiàng)選擇題要使上司出差旅行有條不紊、卓有成效，（）的制定尤為重要。

A.旅程表
B.工作日記
C.日程表
D.工作計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題在計(jì)劃管理工作中，制定目標(biāo)應(yīng)遵循的SMART原則不包括（）

A.具體的
B.可衡量的
C.可達(dá)成的
D.可控的

2.單項(xiàng)選擇題制定目標(biāo)應(yīng)遵循的SMART原則中，M是指（）

A.具體的
B.可衡量的
C.可達(dá)成的
D.具相關(guān)性的

3.單項(xiàng)選擇題下列目標(biāo)中，遵循了SMART原則的是（）

A.提高下游環(huán)節(jié)客戶(hù)的滿(mǎn)意度
B.加強(qiáng)文檔的規(guī)范建設(shè)
C.今年的發(fā)貨投訴率要比去年降低
D.我們要在本年度將成本大幅度降低

4.單項(xiàng)選擇題下列事務(wù)中，屬于重要但不緊急的事務(wù)是（）

A.接待突然到訪(fǎng)的重要客人
B.與同事溝通
C.到期限的重要工作
D.上司急需的分析報(bào)告

5.單項(xiàng)選擇題為了創(chuàng)造安全、高效、整潔、有序的工作環(huán)境，應(yīng)以5S管理為手段，使工作現(xiàn)場(chǎng)的人、物、場(chǎng)所、信息四大要素達(dá)到優(yōu)化組合，這里的5S是指（）

A.整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)
B.清理、布置、調(diào)查、設(shè)計(jì)、修養(yǎng)
C.整理、整頓、清掃、清潔、美化
D.整理、整頓、清掃、清潔、環(huán)保