單項選擇題生病賓客要求服務員代買藥品時,服務員應()。

A.婉拒
B.堅決拒絕
C.急客所急按要求立即購買
D.問清客人需購買的藥名、數(shù)量等


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2.單項選擇題得知客人是傳染病人時,服務員在注意保密工作的前提下,應報告領(lǐng)導并立即()。

A.與醫(yī)院聯(lián)系
B.送客就診
C.清理現(xiàn)場
D.保護現(xiàn)場