酒店中有客人死亡，要注意（）

（）通常設置在大堂，為客人提供商務服務。

示范教學法是指在教師指導下，把學生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，學生模擬扮演某一角色，并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓方法。

適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機，在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>

酒店服務的關聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。

西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候，最好搭配（）

酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人，服務員應該及時拉住并質(zhì)問他的身份。

針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是（）的要求。

門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。

棉麻餐巾的特點不包括（）