A.工作帶來的挑戰(zhàn)性
B.工作帶來的安全保障
C.工資
D.福利期望
E.工作帶來的成就感
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A.績效目標的制定與實施
B.績效數(shù)據(jù)的收集與分析
C.績效考核結果與評價
D.績效考核結果的應用
E.績效面談與輔導
A.激發(fā)員工士氣
B.員工素質(zhì)提高
C.持續(xù)改善團隊的績效
D.個人目標與組織目標統(tǒng)一
A.客觀公正原則
B.考核實用原則
C.陽光照亮原則
D.績效激勵原則
E.團隊優(yōu)化原則
A.人工接通率
B.服務水平
C.員工利用率
D.話后IVR滿意度
A.聚焦重點
B.指標關聯(lián)
C.目標設定原則
D.行為結果評估原則
E.時間期限
最新試題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項的一種信用行為，是銀行對存款人的負債。
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
下列關于活期存款的表述，正確的有（）
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
銀行匯票是一項基礎業(yè)務，任何銀行都有權辦理該類業(yè)務。
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。