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問答題
【簡答題】在為客戶開戶時,系統(tǒng)提示該身份證號碼與在信用社開有賬戶,但戶名跟身份證不一致,該賬戶為非真實賬戶,現(xiàn)客戶無法正常開戶,該怎么辦?
答案:
柜員填寫一張《貴州農(nóng)信GRBC賬務申請?zhí)幚肀怼穫鞯娇傂校傂卸麻L或行長簽字同意,并加蓋總行行政公章后上傳省聯(lián)社業(yè)務支持...
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【簡答題】由于柜員粗心,經(jīng)客戶姓名或證件號碼錄入錯誤,現(xiàn)提供什么手續(xù)辦理客戶信息維護?
答案:
需提供原開戶資料;授權(quán)業(yè)務申請書寫明原因;兩個姓名的身份證核查件;關聯(lián)賬戶查詢結(jié)果,CCIS、客戶信息查詢。
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【簡答題】客戶開戶時,柜員錄入的信息與客戶身份證信息一致,但由于新核心移植時,將客戶的身份證類型、號碼移植錯誤,現(xiàn)要怎樣才能辦理賬戶合并?
答案:
在原CCIS系統(tǒng)中用1000交易碼打印賬戶信息,如果是在晴隆以外的農(nóng)信社開戶的,在新核心中打印用01306交易碼個人客戶...
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【簡答題】未成年人父親死亡,其母親是黑戶,未成年人要怎樣才能辦理個人銀行結(jié)算賬戶?
答案:
村委出具其父親死亡,母親是黑戶的證明,母親在出具委托書,委托一個有身份證的人來辦理就可以了。
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因特殊原因(如癱瘓在床、病危住院等情況)存款人本人未能到柜辦理的,只需代理人出具承諾書即可。
答案:
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個人及單位辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務,根據(jù)《反洗錢法》有關“單筆或累計交易達大額標準的必須有明確用途”的規(guī)定,達到規(guī)定要求的,應要求客戶填寫(提供)真實的資金用途并在系統(tǒng)中錄入用途。
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正確
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反洗錢主管部門執(zhí)行的凍結(jié)期限不得超過48小時
答案:
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現(xiàn)金支票可以背書轉(zhuǎn)讓
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個人客戶信息維護,客戶狀態(tài)為真實才能維護。
答案:
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現(xiàn)金支票收款人為個人的,只能是收款人本人持有效身份證支取,不得辦理現(xiàn)金支票代理人辦理支取業(yè)務。
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2019年3月15日,客戶存折丟失,要求對該賬戶進行止付,可以應客戶要求辦理該項止付業(yè)務。
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