由于柜員粗心，經(jīng)客戶姓名或證件號(hào)碼錄入錯(cuò)誤，現(xiàn)提供什么手續(xù)辦理客戶信息維護(hù)？

協(xié)助司法扣劃，由于柜員失誤，重復(fù)扣劃，是否可以辦理撤銷？如果可以需提交那些要件？

客戶開戶時(shí)，柜員錄入的信息與客戶身份證信息一致，但由于新核心移植時(shí)，將客戶的身份證類型、號(hào)碼移植錯(cuò)誤，現(xiàn)要怎樣才能辦理賬戶合并？

現(xiàn)金還款撤銷需要提供哪些要件？

未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護(hù)人。

遺產(chǎn)繼承公證書明確遺產(chǎn)由多人共同繼承，其中部分繼承人在外地?zé)o法親自前來辦理，應(yīng)如何處理？

票據(jù)和結(jié)算憑證金額以中文大寫和阿拉伯?dāng)?shù)碼同時(shí)記載，二者必須一致，二者不一致的票據(jù)無效；二者不一致的結(jié)算憑證，銀行不予受理。

客戶還款，應(yīng)還客戶本金，但因柜員未及時(shí)處理，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)扣還利息，該怎么處理該筆賬務(wù)？請(qǐng)寫出會(huì)計(jì)分錄和授權(quán)時(shí)需提供的資料。

反洗錢主管部門執(zhí)行的凍結(jié)期限不得超過48小時(shí)

賬戶止付日期為GRBC系統(tǒng)上線日期（即2016.11.18），該如何辦理賬戶解除止付業(yè)務(wù)？