單項選擇題辦理信用卡外幣銷戶結(jié)清時，在銷戶滿45天后，系統(tǒng)自動將外幣超存結(jié)匯成人民幣，結(jié)轉(zhuǎn)至人民幣賬戶中，結(jié)匯匯率為當(dāng)日（）更新的現(xiàn)鈔買入價。
A.13點(diǎn)
B.14點(diǎn)
C.15點(diǎn)
D.16點(diǎn)
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1.單項選擇題以下（）項不屬于信用卡身份核實(shí)的可選項。
A.卡片到期年月
B.家庭電話
C.聯(lián)系人電話
D.綁定約定還款的借記卡/準(zhǔn)貸記卡4位尾號
2.單項選擇題在信用卡身份核實(shí)中，核實(shí)短信隨機(jī)碼時，原則上每通電話只能發(fā)送（）次短信動態(tài)隨機(jī)碼。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題客戶目前僅可通過（）渠道修改樂分卡（自動分期升級版）期數(shù)。
A.網(wǎng)點(diǎn)柜臺
B.客服人工
C.掌上銀行
D.微信銀行
4.單項選擇題信用卡在指定民生類商戶的有效消費(fèi)，單筆最多累計（）積分，每月最多累積3000分。
A.100
B.200
C.300
D.500
5.單項選擇題當(dāng)永久額度降低為0時，后續(xù)提升額度需在（）辦理。
A.網(wǎng)上銀行
B.掌上銀行
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.客服人工
最新試題
如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）
題型：多項選擇題
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
題型：單項選擇題
使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。
題型：單項選擇題
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對于身份核實(shí)無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
題型：單項選擇題
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
有關(guān)自動分期卡說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
下列分行屬于實(shí)施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是（）。
題型：多項選擇題
以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題