多項選擇題以下屬于沖突管理的目標的是（）

A.增強成員對團體的關心
B.能檢視問題以處理問題
C.能使團體獲得一致的共識
D.能緩解團體緊張


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1.多項選擇題下面關于現(xiàn)代領導特質(zhì)理論與傳統(tǒng)領導特質(zhì)理論的說法錯誤的有（）

A.現(xiàn)代領導特質(zhì)理論強調(diào)領導者天生的品質(zhì)特征
B.現(xiàn)代領導特質(zhì)理論領導的品質(zhì)和特性是在實踐中形成的，可以通過教育訓練培養(yǎng)
C.傳統(tǒng)領導特質(zhì)理論認為應該注重以發(fā)展眼光分析領導特質(zhì)
D.傳統(tǒng)領導特質(zhì)理論認為只有天生具有領導特質(zhì)的人才有可能成為領導者

2.多項選擇題下列并未利用領導心理知識，正確影響領導者能力發(fā)展的例子是（）

A.公司在新一屆部門負責人的培訓會議上，只強調(diào)了下個季度的績效指標
B.公司由于發(fā)展策略的改變，在該年五月和九月連續(xù)兩次提拔大批負責人，而人力資源部門只按照公司慣例在次年一月舉辦了負責人培訓
C.總經(jīng)理了解到某部門經(jīng)理有每天記工作日記的習慣后，鼓勵其他部門經(jīng)理加以效仿
D.總經(jīng)理了解到某部門經(jīng)理有每天經(jīng)常查看商業(yè)新聞、業(yè)內(nèi)動態(tài)的習慣后，以干擾工作為由加以阻止