單項選擇題酒店經營最核心的產品是()。
A.餐飲
B.客房
C.宴會
D.娛樂
E.水療
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1.單項選擇題薪酬的水平要與企業(yè)的盈利發(fā)展水平相適應是指:()
A.適度性原則
B.公平性原則
C.接受性原則
D.激勵性原則
2.單項選擇題住房津貼屬于以下哪項酒店薪金類型?()
A.基本工資
B.津貼
C.獎金
D.成就工資
3.單項選擇題以下途徑屬于外部招聘的是:()
A.內部提升
B.內部調換
C.內部重聘
D.業(yè)務外包
4.單項選擇題形成長短期職業(yè)生涯目標的過程是酒店員工職業(yè)生涯管理流程中的:()
A.自我評估
B.實際檢驗
C.目標設置
D.行動規(guī)劃
5.單項選擇題接受過系統(tǒng)教育或培訓,擁有相關經驗或特長,具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ母黝悓I(yè)人才是:()
A.人口資源
B.人力資源
C.人才資源
D.專業(yè)資源
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最新試題
前廳部須確保預定人員12小時在崗,如無法保證在崗,應設置電話轉移功能,保證及時接電話。
題型:判斷題
()通常設置在大堂,為客人提供商務服務。
題型:單項選擇題
()具有風險小、周轉快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項選擇題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是()的要求。
題型:單項選擇題
酒店服務技能實訓的內涵是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。
題型:判斷題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
當酒店商場面積比較小的時候,更適合使用()作為整體布局。
題型:單項選擇題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題