調(diào)查問卷就是針對市場調(diào)查主題所設(shè)計的一整套問題、問題的答案構(gòu)成市場調(diào)查所需收集的信息的重要來源。

無結(jié)構(gòu)式問卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進(jìn)行資料處理和定量分析。

具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

類別量表的數(shù)字能反映對象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量，計算平均數(shù)是有意義的。

名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實(shí)際意義。

觀察法是指在人為控制的條件下，研究人員改變一些因素，然后觀察這些因素的變化對其他因素有何影響的一種收集資料的方法。（）

動機(jī)性問題是對被調(diào)查者的對某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

對于一個標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)來說，效度比信度更為重要。

封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，即用一個名詞對營銷現(xiàn)象給出的歸納和解釋，通常包含特定的語義結(jié)構(gòu)。