多項(xiàng)選擇題使用ECR策略，需要以下（）方面的技術(shù)支持。
A.計(jì)算機(jī)輔助訂貨系統(tǒng)
B.連續(xù)補(bǔ)充程序
C.交接運(yùn)輸
D.即時(shí)服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題ECR策略主要包含以下（）方面的內(nèi)容。
A.快速引進(jìn)
B.快速分類(lèi)
C.快速促銷(xiāo)
D.快速補(bǔ)充
2.多項(xiàng)選擇題Prodice的內(nèi)涵是（）。
A.了解客戶(hù)
B.追求簡(jiǎn)捷服務(wù)
C.促進(jìn)互動(dòng)增值服務(wù)
D.一站式服務(wù)
E.客戶(hù)服務(wù)的落實(shí)
F.建立穩(wěn)定長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系
最新試題
“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流客戶(hù)投訴有（）、懷疑和商品（服務(wù)）缺陷五種。
題型：多項(xiàng)選擇題
承諾時(shí)一定要確?！坝兄Z定達(dá)”，慎重考慮，不輕易許諾。
題型：判斷題
客戶(hù)自身具有復(fù)雜多樣性，因此，客戶(hù)檔案管理的內(nèi)容也是復(fù)雜的。
題型：判斷題
客戶(hù)最基本的原始資料包括客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、注冊(cè)資金、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模、電話(huà)等，這些資料是客戶(hù)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，需要通過(guò)客戶(hù)服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)收集、整理歸檔形成。
題型：判斷題