單項選擇題()米之內(nèi)應(yīng)主動問候客人:您好,或您好,歡迎光臨。
A.2
B.3
C.4
D.1
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1.單項選擇題屬于商務(wù)禁裝的是()
A.西裝
B.套裙
C.短褲
2.單項選擇題佩戴飾品,數(shù)量應(yīng)不超過()件。
A.1
B.2
C.3
3.單項選擇題基本坐姿(斜放式):腳尖并攏,腿部與地面呈()
A.30°
B.45°
C.60°
D.90°
4.單項選擇題男士著三粒紐扣西裝時應(yīng)扣哪一粒?()
A.上
B.中
C.下
D.全扣
5.單項選擇題女士坐姿:身體端正舒展,重心垂直向下或稍向前傾腰背挺直,臀部占坐椅面的()
A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
D.五分之三
最新試題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題