單項選擇題佩戴飾品，數(shù)量應(yīng)不超過（）件。
A.1
B.2
C.3
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1.單項選擇題基本坐姿（斜放式）：腳尖并攏，腿部與地面呈（）
A.30°
B.45°
C.60°
D.90°
2.單項選擇題男士著三粒紐扣西裝時應(yīng)扣哪一粒？（）
A.上
B.中
C.下
D.全扣
3.單項選擇題女士坐姿：身體端正舒展，重心垂直向下或稍向前傾腰背挺直，臀部占坐椅面的（）
A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
D.五分之三
4.單項選擇題在商務(wù)場合以下稱呼正確的是（）
A.伙計
B.老姜
C.姜處長
D.兄弟
5.單項選擇題在引導(dǎo)、陪同客人時，應(yīng)走在客人的（）
A.右前方
B.左前方
C.身后一米
D.身后3米
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務(wù)活動宜送的禮品有（）
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
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女士的西服套裝款式分為（）
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
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