在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最好？（）

解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。

如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作？（）

列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。

什么是“過(guò)度溝通”，列舉一些減少過(guò)度溝通的方法。