在面試候選人時(shí)，以下哪個(gè)問題可以幫助評(píng)估其溝通能力？（）

在處理員工投訴時(shí)，以下哪個(gè)方法最容易導(dǎo)致失??？（）

在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)因素最容易被忽略？（）

簡(jiǎn)述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。

簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。