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A.是指價(jià)格上行的拍賣方式
B.又稱“英國(guó)式拍賣”
C.它是指價(jià)格下行的拍賣方式
D.荷蘭式拍賣”

A.合作消費(fèi)
B.合作經(jīng)營(yíng)
C.合作生產(chǎn)
D.合作銷售

A.識(shí)別客戶需求
B.客戶差異分析
C.識(shí)別客戶的利益點(diǎn)
D.識(shí)別客戶身份

A.良好服務(wù)
B.品牌形象
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.價(jià)格優(yōu)惠

A.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論
B.“接觸管理”理論
C.供應(yīng)鏈管理理論
D.客戶關(guān)懷理論

A.消費(fèi)金額達(dá)到一定數(shù)量的個(gè)人或企業(yè)
B.最近才買過(guò)公司產(chǎn)品
C.購(gòu)買最頻繁
D.以前曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)公司產(chǎn)品

A.利用各種名錄上的電子郵件
B.利用忠實(shí)客戶的信息
C.利用網(wǎng)站校友錄上的電子郵件
D.鼓勵(lì)顧客之間的互相介紹

A.業(yè)務(wù)人員與直銷人員減少
B.組織層次減少
C.分銷商與分店的數(shù)量減少
D.虛擬組織減少