單項(xiàng)選擇題在績(jī)效反饋中，當(dāng)主管人員問(wèn)道“你以前做的很好，這次可能是失誤，我想你下次不會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤了”體現(xiàn)了（）反饋技巧。
A.不隨意打斷下屬
B.多問(wèn)少講
C.正面評(píng)價(jià)的同時(shí)指出不足
D.對(duì)事不對(duì)人，盡量描述事實(shí)而不妄加評(píng)價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題策略分析法采用的是（）的思想，通過(guò)建立包括財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的綜合指標(biāo)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的績(jī)效水平進(jìn)行監(jiān)控。
A.關(guān)鍵事件法
B.平衡計(jì)分卡
C.行為觀察法
D.KPI
2.單項(xiàng)選擇題確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法有（）
A.排序法
B.行為觀察考評(píng)法
C.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
