多項(xiàng)選擇題在我國(guó),旅行社的基本業(yè)務(wù)包括()。
A.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.市場(chǎng)調(diào)研
C.市場(chǎng)營(yíng)銷
D.旅游咨詢
E.接發(fā)團(tuán)與售后服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題為了分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和提高經(jīng)營(yíng)效益,發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社采用的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。
A.發(fā)展核心產(chǎn)品
B.產(chǎn)品集中化
C.產(chǎn)品復(fù)雜化
D.產(chǎn)品多樣化
2.單項(xiàng)選擇題我國(guó)對(duì)旅行社工作人員的培訓(xùn)以()為主。
A.在職培訓(xùn)
B.在家自學(xué)
C.資格考試培訓(xùn)
D.討論講習(xí)會(huì)
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最新試題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類型()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題