A.Show
B.Courtesy
C.Safety
D.Efficiency
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.顧客要求完美，對(duì)于服務(wù)水平更加注重細(xì)節(jié)部分
B.期待更多元的選擇與服務(wù)
C.重視價(jià)格勝于價(jià)值
D.對(duì)于所處的環(huán)境愿意表達(dá)其意見(jiàn)
A.可增加餐廳的單位面積收益
B.增加服務(wù)線
C.學(xué)生和上班族都可能是其消費(fèi)群體
D.以上皆是
A.正確的理念
B.執(zhí)行力
C.滿足員工的期待
D.服務(wù)
A.角色扮演
B.籃內(nèi)訓(xùn)練
C.始業(yè)訓(xùn)練
D.職前訓(xùn)練
A.指服務(wù)業(yè)中，沒(méi)有做好服務(wù)的服務(wù)人員
B.指服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量未保有一致性
C.指公司應(yīng)將有限資源集中給值得培養(yǎng)關(guān)系的老客戶
D.指不適任的服務(wù)人員應(yīng)適時(shí)被淘汰
最新試題
國(guó)際旅游企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策略選擇時(shí)需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題有（）
在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)可能采取的價(jià)格策略有（）
當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是開(kāi)導(dǎo)需求，勸導(dǎo)、說(shuō)服消費(fèi)者時(shí)，旅游企業(yè)通常面臨著（）
在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中，以下選項(xiàng)中屬于進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)常用的細(xì)分變量的有（）
下列理論框架中經(jīng)常用于指導(dǎo)國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的有（）
國(guó)際旅游市場(chǎng)中，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素主要包括（）
國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）
市場(chǎng)跟隨者營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型分為緊緊跟隨、有距離跟隨和（）
高檔旅游產(chǎn)品常用的定價(jià)策略是（）
國(guó)際旅游企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可能采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）