判斷題酒店管理者和員工應(yīng)將美學(xué)概念引入工作和服務(wù)中。
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4.單項選擇題概念創(chuàng)新的盈利模式是指通過()和演繹來吸引商旅客人眼球,從而提高酒店的關(guān)注度,進(jìn)而提升酒店的價值。
A.概念提取
B.主題更新
C.概念創(chuàng)新
D.文化提煉
5.單項選擇題旅游酒店通過全面整合價值鏈各個環(huán)節(jié)的資源,以()、物業(yè)價值為基礎(chǔ),以強(qiáng)化品牌價值為核心,不斷提升資產(chǎn)價值。
A.情感價值
B.功能價值
C.創(chuàng)新價值
D.品牌價值
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最新試題
當(dāng)擺杯花的時候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
題型:多項選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型:單項選擇題
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:單項選擇題
對商品進(jìn)行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括()
題型:單項選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題
當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題