單項(xiàng)選擇題為追求熱烈的氣氛，大廳一般采用（）。
A.日光燈
B.華麗吊燈
C.LED燈
D.景觀燈
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1.單項(xiàng)選擇題（）是指客人辦理住宿登記手續(xù)、休息，會客和結(jié)賬的地方。
A.客房部
B.休息室
C.會議室
D.大堂
2.單項(xiàng)選擇題（）是指當(dāng)面答復(fù)客人或客戶單位的訂房要求，并口頭承諾。
A.書面確認(rèn)
B.當(dāng)面確認(rèn)
C.口頭確認(rèn)
D.電話確認(rèn)
