單項選擇題（）是指當面答復客人或客戶單位的訂房要求，并口頭承諾。
A.書面確認
B.當面確認
C.口頭確認
D.電話確認
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1.單項選擇題預定密度表適宜（）類型的飯店。
A.公寓式
B.豪華型
C.經濟型
D.商務型
2.單項選擇題分類密度表主要適合（）的客人預定狀況。
A.平均消費額多
B.平均消費額少
C.平均停留天數長
D.平均停留天數短
