單項(xiàng)選擇題用戶反映寬帶無(wú)法使用問(wèn)題,一線員工解釋過(guò)濾,不接受登記內(nèi)部工單流轉(zhuǎn)至二線專席,并告知用戶在()內(nèi)回復(fù)。

A.2小時(shí)
B.12小時(shí)
C.24小時(shí)
D.48小時(shí)


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2.多項(xiàng)選擇題VoLTE高清電話業(yè)務(wù)支持()用戶辦理。

A.預(yù)付費(fèi)
B.后付費(fèi)
C.準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)
D.后付費(fèi)副卡

5.單項(xiàng)選擇題補(bǔ)換卡可委托他人辦理的地市,代辦人必須提供本人二代身份證(港澳臺(tái)居民可通過(guò)港澳臺(tái)居民居住證),并須提供委托人的()方可辦理。

A.服務(wù)密碼+機(jī)主委托書
B.有效身份證件原件+機(jī)主委托書
C.有效身份證件復(fù)印件+機(jī)主委托書
D.有效身份證件原件+服務(wù)密碼

最新試題

小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小麗在淘寶商城上購(gòu)買一臺(tái)小度音箱,她可以通過(guò)下載智慧沃家APP在首頁(yè)模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題