A.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信方式；無(wú)需
B.人工客服；無(wú)需
C.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信方式；需
D.人工客服；需
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A.120小時(shí)內(nèi)（5天內(nèi)）會(huì)有回復(fù)，月底最后兩天受理結(jié)果48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
B.120小時(shí)內(nèi)（5個(gè)工作日內(nèi)）會(huì)有回復(fù)，月底最后兩天受理結(jié)果48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
C.120小時(shí)內(nèi)（5天內(nèi)）會(huì)有回復(fù)，月底最后兩天受理結(jié)果24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
D.120小時(shí)內(nèi)（5天內(nèi)）會(huì)有回復(fù)，月底最后兩天受理結(jié)果2天內(nèi)回復(fù)。
A.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳舉報(bào)路徑：服務(wù)-客服-在線客服
B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳舉報(bào)路徑：登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳-在線客服
C.廣東聯(lián)通微信舉報(bào)路徑：關(guān)注廣東聯(lián)通官方微信-服務(wù)-業(yè)務(wù)辦理-在線客服
D.微博通過(guò)新浪微博@或者私信、評(píng)論中國(guó)聯(lián)通相關(guān)微博號(hào)
A.月末最后一天12：00后申請(qǐng)的，主動(dòng)引導(dǎo)客戶次月再申請(qǐng)轉(zhuǎn)套餐
B.如用戶不接受：可指引用戶在最后一天24：00前到號(hào)碼歸屬地自有營(yíng)業(yè)廳辦理
C.若不愿意去營(yíng)業(yè)廳，強(qiáng)烈（解釋2次不接受）要求人工辦理：則立即受理登記
D.在線客服需告知用戶：最終辦理結(jié)果以電話或短信通知為準(zhǔn)
A.引導(dǎo)用戶通過(guò)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理
B.直接驗(yàn)證用戶身份
C.引導(dǎo)用戶通過(guò)自有營(yíng)業(yè)廳辦理
D.下內(nèi)部流轉(zhuǎn)工單
最新試題
智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。（）
用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。（）
通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān)，可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備，并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。（）
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是（）。
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接，其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
智慧沃家APP不可以在線訂購(gòu)云儲(chǔ)存服務(wù)。（）
使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）