客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）