多項選擇題商務(wù)信函拜訪時，信箋折疊應(yīng)是（）。

A.文字面朝外
B.文字面朝里
C.收件人稱呼朝外
D.收件人稱呼朝里
E.信箋折疊宜采用簡單的橫豎對折


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1.多項選擇題電話拜訪時，要合理選擇拜訪時間，具體應(yīng)該（）。

A.避開午休
B.避開周末
C.注意工作時間安排
D.注意境外時差
E.注意語言習慣

2.多項選擇題電話訪問的禮儀要求包括（）。

A.不涉及價格
B.按時致電
C.語調(diào)積極
D.禮貌用語
E.不適用方言