單項選擇題當涉及客戶信息時，“保護者”的首要任務是什么？（）

A.向外界展示我們?nèi)绾喂芾砜蛻魯?shù)據(jù)
B.僅在被詢問時提供客戶信息
C.尊重隱私，恪守政策，不漏洞地保護客戶信息
D.根據(jù)個人需要選擇性地保護某些信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題對于公司的財務規(guī)定，“規(guī)范者”應該如何做？（）

A.只在被查時遵守
B.僅遵守自己認為合理的規(guī)定
C.嚴格遵守財務規(guī)定，保證財務信息的準確無誤
D.調(diào)整規(guī)定以適應自己的需要

2.單項選擇題當發(fā)現(xiàn)工作中的問題或障礙，“反饋者”首先會（）

A.避免和上級溝通，希望問題自己消失
B.只在團隊內(nèi)部私下討論
C.及時向上級匯報，并與團隊一起找到解決方案
D.把問題歸咎于外部因素

3.單項選擇題作為一個“團隊成員”，應該怎樣與同事相處？（）

A.僅關(guān)心個人的權(quán)益
B.忽略團隊的意見和建議
C.僅與自己關(guān)系好的人合作
D.尊重同事的權(quán)利和觀點，積極參與團隊合作，形成良好的工作氛圍

4.單項選擇題在客戶提出批評或反饋時，“傾聽者”應該怎樣做？（）

A.忽略客戶的聲音
B.僅對正面評價做出回應
C.正視客戶批評，傾聽客戶心聲
D.防御性地反駁客戶

5.單項選擇題“自我挑戰(zhàn)者”在工作中會經(jīng)常（）

A.感到自己已經(jīng)做得足夠好
B.總是等待他人的評價
C.常問自己是否盡最大努力做到最好
D.避免超出自己的舒適區(qū)