總結業(yè)務知識可以使業(yè)務經驗上升到（）的高度。

培訓授課語言，在強調語言科學性的同時，也要講究語言的藝術性。授課語言的特點主要表現在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

采用高價速取定價法要具備一定條件，以下不正確的條件是（）。

確定預測目標，是市場預測的（）。

對企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

營業(yè)員培訓的教學組織工作主要包括（）。

廣告是一種面向目標市場和（）的支付費用的傳播行為，它是由商業(yè)性組織或個人通過不同的媒體或途徑推行的。

企業(yè)進行經營績效評價用綜合分析判斷法，主要是進行（）。

職工培訓要與企業(yè)的實際情況相適應，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢。

人類通過自己的知識智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴大，從而增強了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產資料和生活資料，這是人力資源的（）。