A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)明確告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的交費(fèi)方式、期限、不按期繳費(fèi)將導(dǎo)致保單延期或失效等事項(xiàng)，以便客戶按照其實(shí)際支付能力購(gòu)買
B.網(wǎng)點(diǎn)不準(zhǔn)代客戶抄錄有關(guān)聲明或簽名、篡改聯(lián)系方式和通訊地址等信息資料、將投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售給未經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)或風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示不適合的客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)不準(zhǔn)以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、送實(shí)物、送保險(xiǎn)、產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行誘導(dǎo)銷售
D.網(wǎng)點(diǎn)可以自行印制代銷產(chǎn)品的宣傳資料或變更產(chǎn)品宣傳資料的內(nèi)容
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A.轉(zhuǎn)賬
B.消費(fèi)
C.信用卡還款
D.助農(nóng)取款
A.ATM機(jī)具發(fā)生故障
B.持卡人操作錯(cuò)誤
C.超過(guò)一定時(shí)間客戶未取卡
D.發(fā)卡行返回“特殊條件下需沒(méi)收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“掛失卡”、“被竊卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令
A.本幣儲(chǔ)蓄存款
B.債券投資
C.外幣儲(chǔ)蓄存款
D.零售信貸
A.營(yíng)業(yè)終了后，要對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行清場(chǎng)，關(guān)閉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口大門，無(wú)關(guān)人員不得滯留在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)。
B.運(yùn)鈔車到達(dá)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員大致看一下押運(yùn)人員相關(guān)信息，即可盡快辦理提款箱交接手續(xù)。
C.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有過(guò)夜現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)的，營(yíng)業(yè)人員需與值守人員辦理提款箱交接手續(xù)，并做好登記。
D.運(yùn)鈔車離開(kāi)后，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)關(guān)閉辦公電器、照明設(shè)備、計(jì)算機(jī)電源，鎖閉門窗。
A.崗位
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.績(jī)效考核指標(biāo)
最新試題
以下情形中，不屬于郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是（）。
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)期間，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜，嚴(yán)禁單人臨柜。
網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為，是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的重要途徑，這叫（）。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多，一般以兩層為宜，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，和副職或營(yíng)業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì)，第二層是營(yíng)銷和操作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)完成具體的工作。
在辦理國(guó)際匯款中，收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理，可以委托他人代辦。
商戶批量差錯(cuò)交易中（）在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過(guò)電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請(qǐng)日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員在押運(yùn)鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱，提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述，正確的有（）。