A.ATM機具發(fā)生故障
B.持卡人操作錯誤
C.超過一定時間客戶未取卡
D.發(fā)卡行返回“特殊條件下需沒收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“掛失卡”、“被竊卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令
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A.本幣儲蓄存款
B.債券投資
C.外幣儲蓄存款
D.零售信貸
A.營業(yè)終了后，要對營業(yè)大廳進行清場，關(guān)閉營業(yè)場所出入口大門，無關(guān)人員不得滯留在營業(yè)大廳內(nèi)。
B.運鈔車到達(dá)時，網(wǎng)點營業(yè)人員大致看一下押運人員相關(guān)信息，即可盡快辦理提款箱交接手續(xù)。
C.營業(yè)場所有過夜現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫的，營業(yè)人員需與值守人員辦理提款箱交接手續(xù)，并做好登記。
D.運鈔車離開后，營業(yè)人員應(yīng)關(guān)閉辦公電器、照明設(shè)備、計算機電源，鎖閉門窗。
A.崗位
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.績效考核指標(biāo)
A.只需一人在錄像監(jiān)控下開封重要單證包裝
B.認(rèn)真檢查包裝是否完好無損，是否為所申領(lǐng)的單證種類，數(shù)量是否準(zhǔn)確，印制質(zhì)量和規(guī)格是否符合標(biāo)準(zhǔn)
C.核驗無誤后，登記入賬，在營業(yè)機構(gòu)的保險柜妥善保管
D.如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)將錯誤的憑證實物妥善封存不得發(fā)放使用，并立即逐級上報，待上級主管部門通知后再作處理
A.實行多班制的營業(yè)網(wǎng)點日間交接不需要進行正式軋賬
B.交班柜員會同接班柜員一同做軋賬，核點現(xiàn)金和憑證，輸入現(xiàn)金和各種憑證起訖號碼，與系統(tǒng)內(nèi)的現(xiàn)金和重要空白憑證核對
C.核對無誤，由交接雙方在“柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽字交接。交班柜員上繳尾箱，做正式簽退
D.普通柜員間的交接班須由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督
最新試題
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù)，每卡每日累計最高取款金額為30000元（含30000元）。
國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中，密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理，無需輸入收款人郵編、地址信息。
以下交易中，不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是（）。
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理，以（）為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系，是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯，可以委托直系親屬代為辦理，但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明；超過年度總額的購匯及境外個人購匯，（）。
網(wǎng)點員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期，當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時，基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。
通過“商易通”業(yè)務(wù)，郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有（）。
郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi)，隨用、隨取、隨時入柜上鎖，使用時不得脫離保管人員視線。