單項(xiàng)選擇題酒店客房?jī)r(jià)格體系通常包括標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、商務(wù)合同價(jià)、團(tuán)對(duì)價(jià)以及()
A.平均房?jī)r(jià)
B.理想平均價(jià)
C.小包價(jià)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格
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1.單項(xiàng)選擇題常用的客房定價(jià)法包括隨行就市法、千分之一法、以及()
A.小包價(jià)法
B.收益管理定價(jià)法
C.團(tuán)隊(duì)價(jià)格法
D.商務(wù)合同價(jià)格法
2.單項(xiàng)選擇題不少?lài)?guó)家的房?jī)r(jià)在淡、旺季之間的升降幅度在()之間。
A.10-20%
B.10-50%
C.20-30%
D.30-40%
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劉女士人住酒店0825客房,當(dāng)晚10點(diǎn)馬先生自稱(chēng)是劉女士的丈夫,有急事來(lái)找劉女士,而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺(tái)員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶(hù)意見(jiàn)表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容,使其既(),也可獲取需要的顧客信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店VIP貴賓接待通常會(huì)涉及酒店()部門(mén)。
題型:多項(xiàng)選擇題
訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待,要甄別來(lái)訪客人,如果遇到()及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題