單項(xiàng)選擇題傾聽的技巧不包括()。

A.不要考慮自己的興趣和利害關(guān)系
B.認(rèn)真傾聽說(shuō)話的內(nèi)容
C.遇到相反意見(jiàn),及時(shí)提出
D.學(xué)會(huì)直到聽完對(duì)方的全部?jī)?nèi)容,經(jīng)過(guò)思考后再下結(jié)論


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4.單項(xiàng)選擇題王總公司的員工對(duì)目前的薪酬很不滿意,大家決定集體罷工,逼迫公司提高薪酬,王總也認(rèn)識(shí)到了薪金的不公,遂拋開緊急會(huì)議處理此事。處理員工不滿的過(guò)程中,不利于王總處理這種不滿情況的是()。

A.控制最能產(chǎn)生影響的方面
B.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,對(duì)不滿情緒置之不理
C.理解團(tuán)隊(duì)成員的不滿
D.保證團(tuán)隊(duì)能及時(shí)知識(shí)事情的進(jìn)展

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