您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.使下級主管部門和團(tuán)體成員及時了解組織的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖
B.增加員工對所在團(tuán)體的向心力與歸屬感
C.使辦事程序、手續(xù)簡化，節(jié)省時間，提高工作效率
D.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個層次的活動，加強(qiáng)組織原則和紀(jì)律性，使組織機(jī)器正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去
E.管理者可以利用這種方式了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，與下屬形成良好的關(guān)系，提高管理水平
A.自始至終聽完全部
B.注意整理一些關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)，并加以回顧
C.聽出對方的感情色彩
D.克服習(xí)慣性思維
E.結(jié)合視覺輔助手段
A.要有耐心
B.要了解對方
C.要善于判斷形勢
D.在出現(xiàn)危機(jī)時，努力將危機(jī)變?yōu)樯鷻C(jī)
E.不急于坦露己方的要求，誘導(dǎo)對方先發(fā)表其觀點(diǎn)和要求，待機(jī)而動
A.有關(guān)工作的指示
B.工作內(nèi)容的描述
C.員工應(yīng)該遵守的政策、程序、規(guī)章
D.有關(guān)員工績效的反饋
E.希望員工自愿參加的各種活動
最新試題
加強(qiáng)對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時，要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。
懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運(yùn)行。
通過有計劃性的活動可以增強(qiáng)員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。
確保調(diào)查信息真實(shí)就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會對問題員工進(jìn)行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進(jìn)效果。